وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم الصدارة عن شغل وظائف جديدة في مجال المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة حجيات.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة