وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الدائم فيما يخص تقديم إمكانية شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة في أجواء ديناميكية لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال في حجيات.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات اللازمة للتميز في هذه المهمة في حال إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق ولديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون داخل تحسين خطط التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- مهارات تواصل عالية وقدرة على الشغل في ظل الضغوط.
- تجربة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للانضمام إلينا في حجيات.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

وظائف موظف خدمة العملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة