وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات كجزء من مهنة موظف خدمة عملاء في مدينة حولي.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع التسويق لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق الأهداف وزيادة رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء
- المتابعة مع العملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد على طرق التعامل مع العملاء
- التفاعل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- تسجيل الملاحظات والبيانات الضرورية حول تفاعلات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة عصير بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة