وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة Titanic Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- الإبداع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تقييم ردود الفعل

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف خدمة عملاء اونلاين بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة