وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات عملاء للعمل في دبا الفجيرة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات الهامة في نظام إدارة العملاء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- معالجة طلبات العملاء بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

مطلوب موظف خدمات عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة