وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التوجهات عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة دبا الفجيرة - وتريد توظيف موظفة خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- المهارات التنظيمية
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة