وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء للعمل في شركة الازدهار بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفاعلية
- تسجيل المعلومات الهامة في نظام إدارة العملاء
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

مطلوب موظف خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة