وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15410 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الابتكار الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في دبي
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية