وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الطاقات
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الطاقات عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل في عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى قدرات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم


الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء