وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز المستدام عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بدبي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- الالتزام بمعايير الخدمة والاحترافية
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات المعقدة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء
- معرفة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة