وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن المسيرة إنها تبي تكمل فريقها بخصوص HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع دبي.

نحتاج ذوي خبرة يستطيعون التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الشغل.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم المساعدة الشخصية
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة