وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأفق الرقمي فيما يخص توفير فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تدور في سبيل فرص جديدة وتحب الوظيفة في محیط نشطة لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل دبي.

نحن نرى بقيم الابتكار والجد في العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون المهارات والقدرات المناسبة للنجاح في هذا الوظيفة عندما إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كثيرة في التطور والنمو المهني لذا نود أن نتلقى عنك

تحتوي الواجبات المحددة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق المهام المخططة
- المساهمة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل في ظل الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة