وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة النجاحات بالشروط :- يفضل التواجد في دبي
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
القدرات المطلوبة
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين