وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطريق .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- معرفة جيدة بخدمات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعامل مع التوتر بشكل فعال
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
القدرات المطلوبة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مصمم جرافيك (مصمم جرافيك) - وظائف مصمم جرافيك للعمل فورا جدة
- فرصة عمل لمحاسب ذو خبرة من 6 أشهر إلى 3 سنوات (محاسب) - وظائف محاسب خبرة بمكتب محاسبة من اشهر وحتي سنوات من الجنسين كفر الشيخ
- مطلوب موظف (دبي) - مطلوب مبرمج مبتدئ
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف مندوب تحصيل بركاء
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف شركة المراعي للنساء جدة
- مطلوب موظف (دبي) - وظائف مدير سكرتارية لدى الصندوق الاست