وظائف أخصائي علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي علاقات العملاء التنفيذي |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 17370 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المستقبل المستمر عن فرص عمل جديدةتطلب أخصائي علاقات العملاء التنفيذي بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة دبي
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات استخدام برامج إدارة العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
المهام:
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء- تنظيم الفعاليات لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
القدرات المطلوبة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
وظائف أخصائي علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف IT Systems Specialist (أخصائي نظم IT) - وظائف it systems specialist ظهران الجنوب
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader