وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الرؤية الذكية إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة رأس البر.

ندور على يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة