وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الإنجاز المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال أخصائي تجربة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة