وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : رأس لفان.
اعلنت شركة - الأجيال المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : رأس لفان.
وظائف رأس لفان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.

وظائف موظف خدمة عملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة