وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الرقمي عن فرص عمل متاحة في مجالات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة سطيف.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في تخصص التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة