وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت البناء عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة سطيف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل بروح الفريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة