وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل .
المقر : سطيف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف
- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة