وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون النهضة المتقدمة إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل سعيدة.
نبحث عن ناس عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد

الانشطة الوظيفية

- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

مطلوب موظف خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة