وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستمر إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نبغى نضم ناس متميزين للعمل في مسؤول عملاء في منطقة سكيكدة.

نحتاج لناس عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

وظائف مسؤول عملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة