وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : سمسطا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة