وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد التقنية المستدامة عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء

المهام:

- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب موظفين للعمل في نون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة