وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الازدهار عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعاون
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة