وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف اتصالات بمدينة سيدي كرير لالوفرة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

وظائف في مجال الاتصالات بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة