وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شربين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12150 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الجذور , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف في خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
القدرات المطلوبة
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
وظائف في خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية