وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بشرم الشيخ ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التطور في شرم الشيخ
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة شرم الشيخ

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لتعزيز تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة

المهام:

- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تحديث العملاء بمعلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل مهني
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة