وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر المبادرة إنها تحتاج لموظفين في تخصص التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة شمال.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في العمل.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة