وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1390 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المتجددة .المقر : صحار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
الانشطة الوظيفية
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة تكامل (موظف) - نقل كفالة وظائف موظفين شركة تكامل القا
- وظائف في شركة المياه (موظف مياه) - وظائف طلب توظيف شركة المياه
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - رقم شركة الشايع للتوظيف
- وظائف في شركة غلوب مد (موظف) - وظائف شركة غلوب مد السعودية الطائف
- وظائف في شركة نستله (موظف في شركة نستله) - موظفين وظائف شركة نستله في الكويت للمواطنين والاجانب
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو المدينة المنورة