وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة Aspire Edge |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان مؤسسة Aspire Edge بخصوص عرض فرصة شغل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا في حال كنت تدور عن فرص حديثة وتفضل العمل في محیط نشطة لذلك نسعى عن مسمى مسؤول عملاء لشغل الوظيفة في طلخا.نحن نعتقد بقيم الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأشخاص من يمتلكون المهارات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني لذلك نود أن نستقبل عنك
تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تطوير خطط التشغيل.
المؤهلات الأساسية:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.
عندما كنت مهتمًا بالإضافة في فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في طلخا.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تحديث معلومات العملاء في النظام- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
الانشطة الوظيفية
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
القدرات المطلوبة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
وظائف مسؤول عملاء بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف مسؤول تحصيل (مسؤول تحصيل) - CHARGE DE RECOUVREMENT EST Véhiculé
- وظائف مسؤول اتصالات (مسؤول الاتصالات) - Responsable communication