مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنبشاه |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتضامن للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بطنبشاهقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحديث البيانات
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
القدرات المطلوبة
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
مطلوب موظف خدمة عملاء بطنبشاه - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء لشركه استيراد وتصدير
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر