وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء بمنطقة عالي لالأمانة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

وظائف موظفين خدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة