وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 630 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
المهام:
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
القدرات المطلوبة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative