وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون الذهبي عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف في خدمات العملاء في مكان عمان.

نبحث عن شخصيات طموحة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف في خدمات العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة