وظائف خدمة العملاء في الدمام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 700 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الذكي عن وظائف جديدةمطلوب موظف خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في عمان
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
القدرات المطلوبة
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
وظائف خدمة العملاء في الدمام بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف سائق خاص في الدمام (سائق خاص) - وظائف سائق مطلوب سائق خاص الدمام
- وظائف للسيدات في المصانع (عاملة مصنع) - وظائف شغل مصانع للسيدات
- وظائف للنساء في الدوادمي (موظف) - وظائف للنساء في الدوادمي
- وظائف للنساء في الشرقية (موظف في وظائف الشرقية) - وظائف الشرقية لحملة الثانوية للنساء م
- وظائف نسائية بالدمام (موظفة) - وظائف نسائية بالدمام جدة
- وظائف للنساء في مصانع (موظفات مصانع) - موظفات وظائف للنساء مصانع