وظائف الاردن

وصف الوظيفة

نعلن نحن السمو الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف عمان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في المواعيد المحددة
- مهارات التعامل مع الضغوط لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة وفعالية
- القدرة على التعلم السريع لتكييف مهارات جديدة مع متطلبات العمل

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال جميع مراحل تجربتهم
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والمشاكل المحتملة
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين المنتجات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتشجيع الزملاء على تحقيق النجاح

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

فرص عمل لموظف خدمة العملاء في شركة رائدة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة