وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الريادة المستقبلية عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في عمان - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات تنظيمية
- مهارات إدارية
- معرفة جيدة بالمنتجات
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- توفير الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة