وظائف الاردن

وظائف ممثلي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الساطع
العنوان : الدولة الاردن
العنوان : المدينة عمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 640 دينار أردني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة النجاح الساطع عن توفر فرصة عمل عالية الطلب في مجال الأعمال ببلدة عمان.

نحن نبحث عن متميزين في مجالات متنوعة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة للمتقدمين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء


الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثلي خدمة العملاء