وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الأمل الجديد عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للعمل في عائلتنا في قطاع الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في الالتزام لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات بناءة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة