وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر التوسع إلى توظيف أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة عنابة.

نبحث عن مرشحين ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التحدي لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الدقة
- مهارات التواصل
- المرونة
- الالتزام
- التحليل

المهام:

- متابعة المبيعات
- حل الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف خدمة عملاء بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة