مطلوب Technical Support Agent English Speaker
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Technical Support Agent |
اسم المعلن | شركة الصفاء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47000 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة Technical Support Agent بعنابة اليوم من الصفاء بعنابةغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة عنابة
المهارات:
- خدمة العملاء- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- إدارة الوقت
المهام:
- حل المشكلات التقنية- التعامل مع أنظمة الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
القدرات المطلوبة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
مطلوب Technical Support Agent English Speaker بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Account Executive (تنفيذي حسابات) - Account Executive
- مطلوب Sales Representative (مندوب مبيعات) - مندوب مبيعات in English
- مطلوب Senior Mechanical Design Engineer (مهندس ميكانيكي) - Senior Mechanical Design Engineer
- مطلوب Document Controller (مراقب وثائق) - وظائف document controller المدينة المنورة
- مطلوب Senior Barista (باريستا رئيسي) - senior barista