وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُعلن القمة عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في فاس.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التعاطف

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى
- توجيه العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

وظائف موظفي خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة