وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التضامن عن ممثل خدمة العملاء براتب مميز للعمل بفاس
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

وظائف ممثل خدمة العملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة