وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | قطر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10980 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الطموح عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
الانشطة الوظيفية
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
القدرات المطلوبة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
وظائف في خدمة العملاء بقطر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative