وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا اليوم من التفوق الساطع بمدينة قنا
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة قنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف ماكدونالدز بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة