وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الازدهار عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمات عملاء في منطقة كفر الدوار.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والتخطيط
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة