وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المستمر .
المقر : كوم حمادة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحقيق أهداف المبيعات
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة