وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في مبارك الكبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

وظائف موظف كول سنتر بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة